Expertos en Prestashop Barcelona

Soporte y mantenimiento de Prestashop

Nos encargamos de actualizar, reparar y tener a punto tu tienda online Prestashop

20+ años

de experiencia en e-commerce

Expertos en Prestashop

a todos los niveles

1 año gratis

de mantenimiento básico

Somos los expertos en Prestashop que estás buscando

Tener una tienda PrestaShop repleta de funciones increíbles es excelente para hacer crecer tu negocio de ventas en línea, pero esto es solo una cuarta parte de su trabajo total. Para mantener su progreso al día, es esencial que su tienda PrestaShop funcione sin problemas y brinde una experiencia de compra fluida para el cliente en todo momento.

Es por eso que estamos aquí para rescatarte. Ofrecemos servicios de soporte y mantenimiento de PrestaShop para mantener su tienda web de comercio electrónico en funcionamiento y funcionando de manera eficiente. Problemas de rendimiento, SEO, alojamiento web, errores de código, prevención de piratería, actualizaciones de versiones, reparación de módulos, arreglos del panel de administración, baja velocidad de carga, todo se resuelve aquí.

Somos expertos de PrestaShop que no sólo resolvemos tus problemas, sino que también tomamos medidas preventivas para evitar más problemas. Nuestras soluciones continuas de soporte y mantenimiento de PrestaShop son lo que necesita para mantener tu PrestaShop competitivo, la experiencia del cliente fabulosa y las ganancias de ingresos altas.

Escoge entre nuestros paquetes de soporte y mantenimiento en función de tus necesidades

Consultoría, asesoría, formación

Cada hora de consultoría con nuestro equipo te ayudará a sacar el máximo potencial a tu prestashop. Te formamos si es necesario. Te ayudamos en la mejor estrategia para tu web

Instalación y configuración de módulos

Instalamos y configuramos los módulos que necesites sin que ello interfiera en el funcionamiento de tu tienda

Instalación módulos de pago

Añade los módulos y pasarelas de pago que necesites o que demanden tus clientes. No importa la dificultad

Instalación y configuración de zonas y transportistas

Cambia o añade transportistas para mejorar tus prestaciones en prestashop. Tambien te creamos las zonas necesarias para que optimices cada transporte

Instalación y/o modificación de plantillas. Rediseño

Si quieres cambiar la plantilla por completo o bien si quieres hacer ajustes visuales en la actual, nosotros nos encargamos

Revisión y corrección de errores

Examinamos tu tienda y resolvemos desde el temido error 500 hasta cualquier desarreglo de código o de módulos desconfigurados. 

Contenido mixto y problemas SSL

Instalamos certificados SSL y solucionamos los problemas derivados de los mismos, como contenido mixto que pueda mostrar tu web insegura

Mejoras de velocidad

¿La tienda te va lenta? revisamos los aspectos principales para mejorar la velocidad de carga de cada página de tu web, así, mejoras también el SEO

Parches de seguridad y recuperación de desastres

Instalamos los parches de seguridad necesarios para contrarestar las posibles vulnerabilidades que se detecten en prestashop. Si has tenido un problema con tu web, intentamos recuperarla

Actualizaciones y migraciones

Te asesoramos sobre la mejor versión de prestashop para ti, te la instalamos, actualizamos o migramos a la última 1.7.8.x

Porqué escogernos como colaborador de soporte

No es sólo porque llevemos más de 10 años con Prestashop, sino porque hemos aprendido cada bit por el que hemos pasado

Contacto

Contacta con nosotros y explícanos las necesidades de tu proyecto. Buscaremos la mejor solución para tu tienda prestashop

Valoración

Nuestro equipo de expertos en prestashop estudiará tu caso y realizará una valoración del tiempo necesario para implementar las medidas a aplicar

Aplicación

Comenzamos a trabajar en tu proyecto aplicando la solución adecuada, manteniéndote al tanto en cada momento. 

Preguntas frecuentes sobre soporte Prestashop

¿Por qué es importante tener un experto en mantenimiento y soporte en tu equipo?

PrestaShop y otras plataformas CMS se han vuelto complejas con el tiempo. Sólo los profesionales experimentados que entienden la plataforma de adentro hacia afuera pueden ayudarte a mantener tu tienda en un perfecto estado. Ya sea que necesites soporte de PrestaShop 1.6 o más, siempre se recomienda contar con un equipo de expertos en ello.

Además, hay muchas otras ventajas de tener un equipo de soporte dedicado, como:

  • Mayor tiempo de actividad
  • Mejor experiencia para los clientes
  • Contacto instantáneo en tiempo de emergencia
  • Mejor ranking de búsqueda y resultados
  • Sitio web funcional y seguro
  • Carga más rápida de imágenes y listados de productos
  • Tasa de conversión mejorada
¿Cuándo es el mejor momento para contratar un servicio de mantenimiento y soporte Prestashop?

Aunque las empresas se suscriben a los servicios de soporte y mantenimiento de ecommerce cuando sienten una necesidad repentina o pasan por un desastre importante, el momento adecuado es lo antes posible. Un equipo de soporte dedicado de profesionales experimentados será tus ojos y manos para cualquier problema que surja en su camino. Estos expertos capacitados en soporte saben cómo evaluar y predecir desafíos al examinar tu tienda prestashop y corregirlos de inmediato para una experiencia de usuario interrumpida.

¿Qué problemas principales solucionáis en Prestashop 1.7?
  • Bajo rendimiento y velocidad de carga de la página
  • Seguridad comprometida y backoffice no operativo
  • Tiempo de inactividad e interrupción del servidor
  • Actualización de versiones y parches de seguridad de la plataforma
  • Reparación de módulos personalizados y evaluación de la funcionalidad
¿Cómo puedo pagar vuestros servicios de soporte y mantenimiento Prestashop?

Tenemos paquetes de horas a precios flexibles para ofrecer. Si el proyecto es amplio, el modelo de ‘Desarrollador dedicado’ sería perfecto, y si el requisito es a largo plazo, un ‘Soporte de equipo completo’ te aportaría mucho valor.

Aún así, puede hablar directamente con nuestro equipo de consulta de soporte y dejar que le proporcionen un paquete adecuado para obtener el mejor valor de su inversión.

Trabajemos juntos

Ya sea desarrollo de tiendas, desarrollo de temas, módulos o cualquier cosa relacionada con PrestaShop, estamos listos y esperando nuevos compromisos y retos.

Centro de preferencias de privacidad

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Se usan para saber si ya aceptaste nuestras políticas, si ya estás suscrito a nuestra newsletter, para reconocer el estado de tu sesión si la tuvieses y para servir más rápidos los contenidos.

No se captura IPs ni siquiera para el servicio de Analytics así que tu visita es privada.

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