Imagínate que tienes que añadir dirección a un cliente desde el panel de administración de tu Prestashop. Es muy fácil y rápido y aquí te explico cómo
Cómo añadir dirección al cliente desde el panel de administración
Puede que el cliente quiera que le añadas una nueva dirección o quizá por algún error al darse de alta, su dirección no se ha registrado y debes generarla manualmente.
Pues bien, Prestashop nos ofrece una herramienta muy sencilla y rápida que hará que lo soluciones en un plis.
Sitúate en el menú Clientes -> Direcciones. Te aparecerá una pantalla con un encabezamiento parecido a éste:
Haz clic sobre el símbolo + que aparece en la parte derecha superior
A continuación te aparecerá un formulario completo con todos los datos relacionados con la nueva dirección:
Verás que en cuanto introduces el email del cliente, se autorrellenan los datos que ya figuran de él en la tienda, sólo tienes que añadir el resto y guardar la ficha.
IMPORTANTE
El campo «Número de identificación fiscal», en este formulario, no aparece como obligatorio y puedes no rellenarlo. Pero si en tu tienda sí que definiste que lo fuera, al guardar los cambios te dará el error siguiente:
SOLUCIÓN: simplemente escribe el número de identificación fiscal del cliente, y si no lo tienes, introduce un dato provisional, del tipo 88888888Z, para que te deje crear la dirección, y luego solicítaselo al cliente para actualizarlo.
Como ves, es muy fácil y rápido, así que te animo a que lo pruebes y practiques mucho. Mucha suerte y mucho ecommerce 🙂