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Imagínate que tienes que añadir dirección a un cliente desde el panel de administración de tu Prestashop. Es muy fácil y rápido y aquí te explico cómo

Cómo añadir dirección al cliente desde el panel de administración

Puede que el cliente quiera que le añadas una nueva dirección o quizá por algún error al darse de alta, su dirección no se ha registrado y debes generarla manualmente.

Pues bien, Prestashop nos ofrece una herramienta muy sencilla y rápida que hará que lo soluciones en un plis.

Sitúate en el menú Clientes -> Direcciones. Te aparecerá una pantalla con un encabezamiento parecido a éste:

Prestashop: añadir dirección al cliente desde el panel de administración

 

 

Haz clic sobre el símbolo + que aparece en la parte derecha superior

Añadir nueva direccion en prestashop

A continuación te aparecerá un formulario completo con todos los datos relacionados con la nueva dirección:

crear direccion al cliente en prestashop

Verás que en cuanto introduces el email del cliente, se autorrellenan los datos que ya figuran de él en la tienda, sólo tienes que añadir el resto y guardar la ficha.

IMPORTANTE

El campo “Número de identificación fiscal”, en este formulario, no aparece como obligatorio y puedes no rellenarlo. Pero si en tu tienda que definiste que lo fuera, al guardar los cambios te dará el error siguiente:

El número de identificación es incorrecto o ya ha sido utilizado

SOLUCIÓN: simplemente escribe el número de identificación fiscal del cliente, y si no lo tienes, introduce un dato provisional, del tipo 88888888Z, para que te deje crear la dirección, y luego solicítaselo al cliente para actualizarlo.

 

Como ves, es muy fácil y rápido, así que te animo a que lo pruebes y practiques mucho. Mucha suerte y mucho ecommerce 🙂

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